Ya sea que tenga preguntas sobre su diagnóstico, inquietudes acerca del tratamiento o necesita recomendaciones sobre programas de apoyo, su equipo de coordinación de pacientes está a su disposición en cada paso de su recorrido. Este programa gratuito es una parte importante de su plan de atención, que le ayuda a superar los retos de la vida para que pueda recibir el tratamiento que necesita.

¿Quiénes forman parte de mi equipo de coordinación de pacientes?

Su equipo está conformado por profesionales especializados en un tipo específico de cáncer. Los integrantes del equipo de coordinación de pacientes son:

  • Un coordinador de pacientes: un miembro del personal de apoyo especializado de Miami Cancer Institute. Su coordinador de pacientes se encuentra a su disposición para responder a sus llamadas, ponerlo en contacto con las personas adecuadas, ofrecerle recursos de apoyo y ver periódicamente cómo se encuentra.
  • Un enfermero navegante: un enfermero especializado en oncología que comprende su diagnóstico, sus opciones de tratamiento y sus necesidades individuales. El enfermero navegante llegará a conocerlo bien, entenderá su tratamiento contra el cáncer, se anticipará a los problemas y le ayudará a mantenerse centrado en su camino a lo largo de su tratamiento.

Se reunirá con su enfermero orientador al principio de su programa de tratamiento. El enfermero navegante entablará una relación con usted como persona para comprender mejor su vida, sus creencias y sus preferencias. En su función de aliado y representante, el enfermero navegante se asociará con los trabajadores sociales y otros profesionales de la atención de apoyo para asegurarse de que reciba la atención que necesita y el tratamiento que mejor se adapte a usted.

¿Qué puede hacer mi equipo de coordinación de pacientes?

El equipo de navegación de pacientes responde sus preguntas y lo conecta con la atención y los recursos que necesita dentro de Miami Cancer Institute y en todo el sur de Florida. Lo ayuda a acceder al apoyo de sus médicos, del sistema de salud y de la comunidad.

El equipo de coordinación de pacientes lo ayudará de la siguiente forma:

  • Lo guiará y abogará por su atención durante el tratamiento.
  • Lo conocerán personalmente, así como sus preferencias, para adaptar su atención.
  • Identificará herramientas y recursos para ayudarlo terminar su tratamiento.
  • Le enseñará acerca de su diagnóstico, el tratamiento y los posibles efectos secundarios.
  • Lo conectará con su equipo de atención médica y la comunidad.
  • Formulará recomendaciones a otros profesionales médicos en su representación.
  • Fomentará elecciones saludables en su estilo de vida y estrategias de cuidado personal.
  • Le brindará apoyo emocional y orientación durante el tratamiento.

Su equipo de coordinación estará a su lado a lo largo de su travesía. Los problemas económicos, de cuidado infantil o de transporte nunca deberían impedirle terminar el tratamiento, y su equipo de coordinación de pacientes estará preparado para encontrar la ayuda que necesita.

Debe ponerse en contacto con ellos si tiene alguna de las siguientes preocupaciones:

  • No entiende su plan de tratamiento.
  • No se acuerda de sus citas o necesita ayuda para reorganizarlas.
  • No sabe a quién llamar, pero tiene preguntas sobre su atención.
  • Necesita ayuda para comunicar sus preferencias a su médico.
  • Necesita acceso a recursos o servicios de apoyo como transporte, grupos de apoyo, asesoramiento financiero, etc.
  • Tiene problemas con aspectos que interfieren con su tratamiento del cáncer.
  • Está angustiado debido al diagnóstico o al tratamiento del cáncer. 

¿Cómo me pongo en contacto con mi equipo de coordinación de pacientes?

Su equipo se encuentra a su disposición para responder cualquier pregunta que tenga con respecto a su tratamiento o los servicios de apoyo. Puede comunicarse con ellos por teléfono, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4:30 p.m., o enviarles un mensaje de correo electrónico en cualquier momento. Si es fuera del horario de oficina, puede dejarnos un mensaje de voz para asuntos que no sean de urgencia y le devolveremos la llamada al día siguiente.

Si usted o un ser querido experimenta alguno de los siguientes síntomas, llame al 9-1-1 inmediatamente.

Síntomas de emergencia

No debe llamar a su equipo de coordinación de pacientes por síntomas de emergencia, ya que estos requieren atención inmediata.
  • Alteración del razonamiento.
  • Episodios de desmayo o pérdida de conocimiento.
  • Hemorragia intensa.
  • Dolor intenso en el pecho.
  • Falta de aliento en reposo.
  • Arrastrar las palabras y debilidad en un lado del cuerpo.
  • Inflamación en la garganta.
  • Dificultad para respirar.
  • Ausencia de reflejos o respuesta.
  • Vomitar sangre.
Mi coordinadora de pacientes me asesoró en cuanto a todo lo que iba a pasar durante mi tratamiento y me ayudó a conseguir una peluca. Cuando la llamaba, siempre respondía. Si no estaba disponible, se ponía en contacto conmigo de inmediato. Era muy cariñosa y compasiva.
Photo of Eileen López-Tomé
Eileen López-Tomé Programa de coordinación de pacientes
Juntos nada nos detiene. Done hoy
Brain Fitness Lab (Gimnasia Mental)

Brain Fitness Lab (Gimnasia Mental)

El objetivo del Brain Fitness Lab (programa de gimnasia mental) de Miami Cancer Institute es prevenir y restablecer el deterioro cognitivo inducido por la quimioterapia en los pacientes de cáncer. Se ha demostrado que los ejercicios de rehabilitación cognitiva ofrecen beneficios reales para restablecer la función cognitiva en los sobrevivientes de cáncer. El Centro de Apoyo al Paciente de Cáncer creó el programa de gimnasia mental llamado Brain Fitness Lab para brindar rehabilitación cognitiva personalizada mediante el uso de protocolos computarizados de entrenamiento mental e intervenciones neuropsicológicas para restablecer y mejorar los desenlaces cognitivos y funcionales de los sobrevivientes de cáncer.

¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarlo.

Si le han diagnosticado cáncer, desea conocer información acerca de este u otros programas de oncología radioterápica, o para que lo remitamos a nuestro programa, comuníquese con nosotros. 

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